Позже, более квалифицированно, вам ответит Виктор Черкашин, специалист по модемам.

Наиболее вероятные причины:
1) В настройкх E1XL и на УПАТС разные параметры G.704 (CRC4, USE16/CAS, TS0, Sa4);
2) По какой-то причине, например из-за ошибки в Frimware, УПАТС формирует в канале не то что следует, либо ожидает не то что передает E1XL;